• Initial English

เรียนพูดภาษาอังกฤษ จากการรับสายโทรศัพท์

Updated: Jun 6, 2019



Good morning,  วันนี้เราจะพาเพื่อนๆ เรียนพูดภาษาอังกฤษ เกี่ยวกับ สนทนาภาษาอังกฤษ ทางโทรศัพท์ กันค่ะ สามารถนำไปใช้ในที่ทำงานได้ เมื่อมีชาวต่างชาติ โทรศัพท์มาจะพูดภาษาอังกฤษกับเรา จะตอบเขายังไงดีนะ หรือเวลาที่เราต้องการโทรศัพท์หาเพื่อนต่างชาติ จะเริ่มต้นสนทนายังไงดี


การเริ่มต้น การพูดภาษาอังกฤษ ทักทายฝ่ายรับโทรศัพท์

– Good morning, Thai Oil refinery, Somsri speaking. – Hello, (this is) Thai Oil refinery. May I help you?


การสอบถามผู้ที่โทรศัพท์มาว่าต้องการติดต่อใคร – Who would you like to speak to? – Who are you calling for?


การสอบถามชื่อของผู้ที่โทรศัพท์มา – May I ask who is calling, please? – May I have your name, please? – Who is calling, please?


บอกให้รอสาย – Just a moment, please. – Just a second, please. – Hold on, please. – Hold the line, please. – Could you wait for just one moment, please? – One moment please, I’ll see if Mr. John is available. โปรดรอสักครู่ ฉันจะดูให้ว่าคุณจอห์นอยู่หรือเปล่า


เมื่อโอนสายไปให้ผู้อื่น – I’ll put you through to Mr. John. ฉันจะต่อสายคุณไปยังคุณจอห์น – I’ll put Somsri on the line. ฉันจะต่อถึงคุณสมศรีซึ่งกำลังรออยู่ในสาย


เมื่อคนรับสายไม่อยู่ ขอให้โทรกลับมาใหม่วันหลัง – I’m sorry. Mr. John is in the meeting. ขอโทษ คุณจอห์นกำลังประชุมอยู่ – I’m sorry. There’s no reply from Mr. John. ขอโทษ ไม่มีเสียงตอบรับจากคุณจอห์น – Thank you for waiting. I’m afraid Mr. John is not in at the moment. ขอบคุณที่รอสาย แต่ตอนนี้คุณจอห์นไม่อยู่ – Could you call back later in the day? กรุณาโทรกลับมาใหม่ – He/She is not available at the moment. ตอนนี้เขา/เธอไม่อยู่ – His/Her line is busy right now. ตอนนี้สายของเขา/เธอไม่ว่าง – He/She is on another line right now. ตอนนี้เขา/เธอกำลังติดอีกสายหนึ่งอยู่ – He/She is on the phone at the moment. ตอนนี้เขา/เธอกำลังใช้สายอยู่ – Can he/she call you back when he/she gets in? จะให้เขา/เธอโทรกลับไป เมื่อเขา/เธอกลับมาไหม?


ขอให้เขาฝากข้อความไว้ – Can I take a message? ให้ฉันรับข้อความไว้ได้ไหม? – Would you like to leave a message? คุณต้องการฝากข้อความไว้ไหม? – Can I give him/her a message? ให้ฉันรับข้อความไว้สำหรับเขา/เธอไหม? – I’ll tell Mr. John that you called.  ผมจะบอกคุณจอห์นให้ว่าคุณโทรมา  – I’ll make sure Mr. John rings you as soon as possible.  ฉันจะบอกให้คุณจอห์นโทรกลับหาคุณให้เร็วที่สุด – At what number can you be reached?  ขอหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อคุณกลับได้


เมื่อมีปัญหา – Could you speak up, please? กรุณาพูดดังขึ้นสักหน่อย – I’m sorry, I don’t understand. ขอโทษด้วย ฉันไม่เข้าใจที่คุณพูด – Sorry, I didn’t catch that. Could you speak more slowly, please? ขอโทษ ฉันฟังไม่ทัน กรุณาพูดช้าลงหน่อย – I cannot hear you very well. ฉันไม่ค่อยได้ยินที่คุณพูดเลย – You must have dialed the wrong number. คุณคงโทรมาผิดเบอร์ – Could you spell that please? กรุณาสะกดคำด้วย


ตัวอย่าง การพูดภาษาอังกฤษ สำหรับฝ่ายโทรศัพท์ไปหาคนอื่น


ทักทาย/ขอสายคุยกับคนที่ต้องการ – Good afternoon, this is Somsri speaking. I’d like to talk/speak to John. – May/Can I speak to John? – Could you put me through to Mr. John, please? กรุณาต่อสายถึงคุณจอห์นให้หน่อย – Hi, I’m trying to reach Mr. John. ฉันพยายามติดต่อคุณจอห์น


ขอฝากข้อความถึงคนที่ไม่อยู่ – Could you please take a message for me? – Could you ask him/her to call me back? – May I leave a message? – Please tell him/her I called. กรุณาบอกเขา/เธอว่าฉันโทรมา


โทรกลับไปหาคนที่เคยโทรมาหาเรา – I’m sorry I missed your call this morning. ขอโทษด้วยที่ฉันไม่ได้รับโทรศัพท์คุณเมื่อเช้านี้ – I’m returning your call from this morning. ฉันโทรกลับมา (เพราะคุณโทรมาหาฉันเมื่อเช้านี้) – This is John, returning your call from this morning. – I heard you called me. ฉันทราบมาว่าคุณโทรหาฉัน


บทสนทนาเมื่อมีปัญหา – I’ve tried to get through several times, but it’s always engaged/busy. ฉันพยายามต่อโทรศัพท์อยู่หลายครั้งแต่สายไม่ว่างเลย 


เพื่อนๆอย่าลืมไปฝึก เรียนพูดภาษาอังกฤษ กันนะคะ ฝึกพูดภาษาอังกฤษยิ่งพูดก็ยิ่งเก่ง ยิ่งคุ้นเคย แล้วเราจะนำบทเรียนภาษาอังกฤษ มาฝากเพื่อนๆอีกนะคะ


หากสนใจอยาก เรียนพูดภาษาอังกฤษ เรียนภาษาอังกฤษอยุธยา หรือ TOEIC สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ สถาบัน สอนภาษาอังกฤษอยุธยา Initial English


#เรียนพูดภาษาอังกฤษ #เรียนภาษาอังกฤษอยุธยา #สอนภาษาอังกฤษอยุธยา #TOEIC

14 views
  • เรียนภาษาอังกฤษอยุธยา
  • เรียนภาษาอังกฤษอยุธยา
  • เรียนภาษาอังกฤษอยุธยา

Contact Us

ตรงข้าม อยุธยาซิตี้พาร์ค 168/4 หมู่ 3 ต.คลองสวนพลู อ.พระนครศรีอยุธยา

จ.พระนครศรีอยุธยา 13000

Follow us on Facebook

Subscription

Copyright © 2018 Initial English . All rights reserved.